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Mediazione e conflitti. Dalla formazione alla supervisione dei casi in ambito familiare, scolastico e civile

Daniela Galli

Il volume si rivolge a quei professionisti che, fatti propri i fondamenti teorici della mediazione e seguiti direttamente diversi casi pratici, ricercano uno strumento di aiuto e un supporto per la revisione della propria attività. Attraverso le interviste a mediatori italiani e internazionali, dopo un breve inquadramento contestuale, vengono dapprima presentati casi reali di mediazione in ambito familiare, scolastico e comunitario, civile e commerciale, quindi sono esaminati alcuni specifici problemi metodologico-operativi affrontati dal professionista di volta in volta. La riflessione prosegue soffermandosi sulle tecniche e sulle soluzioni utilizzate dal mediatore per superare limpasse e agevolare la negoziazione. Lanalisi pragmatica del saper fare e del saper essere del mediatore, sviluppata attraverso i capitoli in macro-aree e accompagnata dallutilizzo di mappe concettuali, intende fornire al lettore uno strumento che si avvicini quanto più possibile a una supervisione professionale.

La Mediazione dei conflitti è fondamentale e necessaria soprattutto negli ambiti aziendale, scolastico, familiare, sociale. In azienda , la mediazione permetterà di gestire per esempio i conflitti interni (tra imprenditore, manager e dipendenti, tra colleghi, all'interno di gruppi di lavoro) ed esterni (clienti, fornitori, concorrenti, banche, ecc.).

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9788874666614 ISBN
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Note correnti

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Sofi Voighua

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Mattio Mazio

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Noels Schulzzi

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Jason Statham

Daniela Galli. Mediazione e conflitti. Dalla formazione alla supervisione dei casi in ambito familiare, scolastico e civile. Edizione: 2013 Collana: I Manuali (150) ISBN: 9788874666614 Dalla formazione alla supervisione dei casi in ambito familiare, scolastico e civile, Carocci, Roma, 2013, pp. 184. Progetto “Crescere imparando a gestire i conflitti” per le Scuole Secondaria di 1° grado: formazione degli studenti alla gestione positiva dei conflitti

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Jessica Kolhmann

Luci e ombre dei servizi pubblici di mediazione familiare. La famiglia è una forma sociale primaria, in quanto assolve ad alcune funzioni fondamentali per l’umanità ed è una struttura talmente elastica da aver modificato la sua composizione nel corso del tempo, continuando a proiettarsi verso ulteriori modificazioni legate alla società di riferimento.